Comprendre le fonctionnement général de la solution PVID avant d'explorer les détails du parcours utilisateur.

👉 Cette page présente les étapes clés, les acteurs impliqués et les contrôles réalisés.

PVID permet de vérifier l'identité d'un utilisateur à distance à partir de trois éléments clés :

• Document d'identité — Vérification de l'authenticité du titre
• Vérification biométrique — Capture vidéo et comparaison visage/document
• Contrôle humain — Examen final par un opérateur qualifié

✅ Objectif : Garantir que le document est authentique, qu'il appartient à l'utilisateur et que cette personne est physiquement présente.

Le processus implique quatre acteurs principaux :

Le parcours standard suit cette séquence :

• 1️⃣ Acceptation des conditions — L'utilisateur accepte les CGU
• 2️⃣ Vérification des équipements — Test connexion internet, navigateur, caméra
• 3️⃣ Capture du document — Recto et verso du titre d'identité
• 4️⃣ Capture biométrique — Vidéo avec mouvements demandés
• 5️⃣ Transmission du dossier — Envoi au back-office de traitement
• 6️⃣ Contrôle opérateur — Vérification manuelle et verdict final

Durée moyenne du parcours utilisateur : 3 minutes Obtention d'un verdict : 3h

La plateforme analyse automatiquement le document d'identité :

• Cohérence des informations — Vérification de la concordance entre tous les champs
• Sécurités visibles — Détection des éléments de sécurité (hologrammes, UV, etc.)
• Qualité de capture — Résolution, luminosité, flou, reflets
• Zones lisibles — Accessibilité de toutes les informations essentielles

• Extraction MRZ — Lecture de la zone machine-lisible
• Validation MRZ — Vérification de la cohérence MRZ/données visuelles
• Détection de fraude — Identification des altérations

• Validité du document — Vérification de la date d'expiration
• Registre PRADO — Confrontation aux éléments de sécurité officiels
• Authentification document — Analyse des marqueurs de sécurité

L'analyse vidéo vérifie plusieurs critères :

• Liveness detection — Détection de présence réelle (vs. photo/vidéo pré-enregistrée)
• Mouvements actifs — Vérification que l'utilisateur suit les instructions
• Stabilité faciale — Analyse comportementale des micro-expressions

• Comparaison faciale — Mise en correspondance du visage capturé vs. photo du document
• Analyse géométrique — Vérification des traits distinctifs
• Reconnaissance biométrique — Utilisation d'algorithmes d'IA

• Luminosité — Conditions d'éclairage appropriées
• Résolution minimale — Respect des exigences techniques
• Cadrage — Positionnement optimal du visage

Un opérateur qualifié effectue un examen approfondi :

• Revue de tous les éléments collectés (document + vidéo)
• Examen des alertes générées automatiquement
• Analyse des constats intermédiaires
• Comparaison approfondie visage/document

• Verdict binaire : Succès ou Échec
• Succès — Prononcé uniquement par l'opérateur (jamais automatiquement)
• Motif d'échec — Transmission d'un slug standardisé (ne révèle pas la fraude)

• Journalisation de toutes les actions
• Documentation des justifications
• Constitution du dossier de preuve pour audits

À l'issue du traitement, la vérification aboutit à l'un de ces statuts :

Seuls les résultats finalisés sont transmis au service métier :

• ✅ Verdict (succès/échec)
• ✅ Motif de refus (si applicable, format slug/description)
• ✅ Données d'identité (si succès)
• ✅ Date/heure du verdict
• ❌ Vidéo biométrique (jamais transmise)
• ❌ Constats intermédiaires (jamais transmis)
• ❌ Scores de confiance (jamais transmis)

• Délai maximum : 72 heures entre acquisition et transmission
• Délai standard : 3 heures

Les données sont conservées selon les règles suivantes :

⚠️ Conformité RGPD : Toutes les données personnelles sont supprimées après ces délais.

• 🛡️ Réduction de la fraude — Combinaison de contrôles multi-niveaux
• 🔐 Amélioration de la sécurité — Certification ANSSI
• ✅ Conformité réglementaire — Respect des normes d'identité
• 📊 Simplification des parcours — Vérification à distance, sans déplacement
• 📈 Traçabilité complète — Dossiers de preuve pour audits

• 🚀 Réalisation à distance — Pas de déplacement nécessaire
• ⏱️ Rapidité — Parcours guidé d'environ 3 minutes
• 🎯 Clarté — Instructions claires et support disponible
• 🔒 Sécurité — Données chiffrées, conformité RGPD

✅ PVID est une solution complète :

• Contrôles automatisés (document + biométrie)
• Intervention humaine obligatoire (verdict)
• Certification ANSSI garantissant la conformité

✅ Les données sensibles sont protégées :

• Vidéos supprimées après 72h
• Aucune transmission de scores ou constats intermédiaires
• Dossiers de preuve archivés 1 an

✅ Délais garantis :

• Parcours utilisateur : ~3 minutes
• Transmission résultat : 3h (72 heures max)

👉 Pour intégrer PVID :

• Consulter le Guide du développeur
• Lire la documentation API complète
• Tester en environnement d'intégration

👉 Pour comprendre l'expérience utilisateur :

• Découvrir le Parcours utilisateur
• Tester un parcours en conditions réelles
• Consultez le support

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