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PVID (Prestation de Vérification d’Identité à Distance) est la solution de vérification d’identité à distance de Docaposte.

Elle permet à un service partenaire de :

• vérifier l’identité d’un utilisateur à distance
• lutter contre la fraude documentaire et l’usurpation d’identité
• respecter les exigences réglementaires les plus élevées
• sécuriser les parcours de création de compte ou d’accès à des services sensibles

👉 La vérification est réalisée à partir d’un document d’identité et d’une capture vidéo de l’utilisateur.

Le parcours PVID repose sur plusieurs contrôles successifs :

• vérification du document d’identité
• contrôles automatiques de cohérence
• vérification biométrique du porteur
• contrôle humain réalisé par un opérateur qualifié

👉 L’objectif est de s’assurer que l’utilisateur est bien le titulaire légitime du document présenté.

Le parcours standard est le suivant :

1. L’utilisateur accède au service partenaire
2. Il accepte les conditions d’utilisation
3. Il réalise les tests matériels préalables
4. Il capture son document d’identité
5. Il réalise une vidéo de vérification biométrique
6. Le dossier est transmis pour analyse
7. Le résultat est communiqué au partenaire

💡 La durée moyenne du parcours est d’environ 3 minutes.

PVID est utilisé pour des besoins nécessitant un haut niveau de confiance :

• création de compte
• onboarding client
• lutte contre la fraude
• vérification d’identité réglementaire
• délivrance d’identité numérique
• accès à des services sensibles
• signature électronique

Exemples :

• services financiers
• assurance
• services publics
• opérateurs télécom
• plateformes réglementées

Selon le paramétrage du service :

• Carte Nationale d’Identité
• Passeport
• Titre de séjour
• Autres documents compatibles

👉 Voir : Documents acceptés

PVID s’appuie sur :

• des contrôles automatiques anti-fraude
• une vérification biométrique
• un contrôle opérateur
• des mécanismes de traçabilité et de preuve

👉 La solution est conçue pour répondre aux exigences du référentiel PVID de l’ANSSI.

Deux environnements sont disponibles :

PVID est une solution :

• de vérification d’identité à distance
• permettant d’établir un haut niveau de confiance
• adaptée aux parcours réglementés et sensibles

💡 PVID peut être utilisée seule ou en complément de solutions d’authentification comme L’Identité Numérique La Poste.

Pour comprendre le fonctionnement de PVID :

• Vue d’ensemble
• Parcours utilisateur